Aumento das queixas sobre falta de vagas nas escolas preocupa pais
Pais e encarregados de educação multiplicam queixas sobre a falta de vagas nas escolas, com as matrículas a serem o foco de 30% das reclamações dirigidas ao Ministério da Educação.
Os dados recentes do Portal da Queixa revelam uma crescente onda de reclamações direcionadas ao Ministério da Educação, motivadas pela escassez de vagas nas escolas. Este ano, mais de 30% das queixas dos pais e encarregados de educação estão relacionadas com problemas nas matrículas, sendo os níveis mais afetados o pré-escolar e o 1.º ano do Ensino Básico, que respondem por 80% dos registros.
Este aumento de denúncias ocorre numa altura crítica, com o início do ano letivo à porta, e os problemas associados às matrículas e a falta de capacidade nas instituições de ensino continuam a ser uma constante. O Portal da Queixa identifica que aproximadamente 32% das reclamações este ano se devem a dificuldades no processo de matrícula, destacando tanto os inconvenientes no Portal das Matrículas como a ausência de vagas para os alunos.
Além dos ciclos escolares já referidos, o 3.º ciclo do Ensino Básico apresenta 16% das reclamações, enquanto o 2.º ciclo se situa em 4%. As queixas não se limitam apenas à falta de vagas; 17% dos pais reportaram situações de má conduta dentro da comunidade escolar, incluindo alegações de bullying e maus tratos por parte de funcionários das instituições.
Outros problemas levantados incluem aspetos administrativos que correspondem a 16% das queixas, abrangendo dificuldades relacionadas com equivalências, transferências e processos escolares em geral. Ademais, as questões financeiras, como a falta de pagamento de bolsas e subsídios, geraram cerca de 12% das reclamações.